公司名称:合众人寿保险股份有限公司
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发布日期:2024年04月22日
生效日期:2024年04月22日
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com.bonree.sdk | 获取AndroidID | -- | 用于e合众软件运行性分析 | e合众启动时获取,作为设备唯一标识 | 仅用于e合众软件运行性能分析,不用于其实目的 |
友盟统计分析,友盟+SDK | 获取AndroidID | -- | 用于e合众运行设备系统版本分布分析 | e合众启动时获取,作为设备唯一标识 | 仅用于e合众运行设备系统版本分布分析,不作其他用途 |
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3. 我的客户:为了使用我的客户功能,您需要提供您客户的以下信息:手机号、证件类型、证件号码、家庭电话、邮箱、联系地址、职业、公司名称。
4. 个人名片:为了使用个人名片功能,需要您提供头像、手机号、获得荣誉、微信二维码、工作地址、工号、合众历程、品质证明、个险签名、大家对您的印象信息。
5. 掌上投保:为了完成寿险产品在线投保功能,您需要提供您客户的保险方案、生效时间、截止时间、被保险人信息(包括姓名、证件类型、证件号码、性别、出生日期、与投保人关系、手机号码、学校全称、班级、身高、体重、职业、财务情况(银行账户、开户地址)、健康情况(个人健康告知,包括有无病史)、婚姻状态、国籍)、联系地址;受益人信息(包括姓名、证件类型、证件号码、性别、出生日期、与投保人关系、手机号码、学校全称、班级、联系地址等);投保人信息(包括姓名、证件类型、证件号码、手机号码、电子邮箱、性别、年龄、身高、体重、职业类别、常驻城市、财务情况(银行账户、开户地址、年收入/支出,收入来源)、健康情况(个人健康告知,包括有无病史)、婚姻状态)、投保金额、授权开启相机(摄像头)、相册(图片库)、联系地址,掌上投保过程中需要进行电子签名,需要收集投保人、被保人的个人生物识别信息(包括:耳廓、面部识别特征),以证明是本人操作。收集前需经得本人同意。被保人、受益人为未成年人时,收集信息时需要获得法定监护人同意,双录过程会收集您和客户人像视频,收集个人生物识别信息(包括:耳廓、面部识别特征)。
6. 理赔管理:为了使用在线理赔功能,您需要提供客户的手机号码、申请人及出险人的个人信息(姓名、证件类型、证件号码、性别、出险日期、出险人现状、国籍、银行卡信息(银行卡账户、开户地址)。需要您授权访问地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库))。
7. 订金:为了使用该功能,需要使用您的您的注册信息,需要您提供的客户银行卡信息(银行卡账户、开户地址)、手机号、姓名,
8. 问题件:为了使用该功能,需要使用您的注册信息,问题件回复时需要提供您客户的生物识别信息(包括:耳廓、面部识别特征)。
9. 加温活动、产酒会:为了使用该功能,需要使用您的注册信息,参加产酒会时需要提供您客户信息(包括姓名、手机号码、微信openid)。
10. 增员管理、我的客户、生日祝福:为了使用该功能,需要使用您的注册信息,需要提供您客户信息(包括姓名、证件类型、证件号码、手机号码、电子邮箱、性别、年龄、联系地址、证件类型、证件号、职业、兼职信息、邮箱、生日、家庭电话)。
11. 我的工具、新人E入门、职业等级查询、话题库、投保管理、微爱、保单查询、双录、合众财险、续期管理、保全、服务、递归管理、报案、活动量管理、线下面见、话题库、指挥链、档案管理、增员对象管理、面谈管理、面谈授权、合同补签、基本法收入演示、基本法速查、佣金查询、养老金查询、考核预警、恒星专区、品优预警、IDA预警、档案查询、负佣缴费、展业证工本费、行销用品缴费:为了使用这些功能,需要使用您的注册信息,您的客户微信openid、手机号、姓名。
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14. 容e学:为了使用容e学功能,需要您授权访问地理位置(位置信息)、注册信息
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16. 在向您提供服务的过程中,e合众还可能通过第三方服务商提供的软件开发工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息,如您拒绝提供相关信息或权限,您将无法使用相关功能。具体包括以下几种:
第三方名称 | 第三方需要申请的权限 | 第三方提供的功能 | 第三方收集的个人信息 | 第三方隐私政策 |
linkfaceSDK(北京今始科技有限公司) | 访问相机、存储权限 | 人脸识别,活动检测 | 访问相机、访问存储、访问麦克风、访问电话权限 | |
银行卡识别SDK(北京文通科技有限公司) | 识别获取银行卡号、访问相机权限、访问存储权限 | 银行卡信息识别,便捷资料录入 | 读取识别银行卡号 | |
证件识别SDK(北京文通科技有限公司) | 证件信息识别,便捷资料录入 | 识别获取身份证号,访问相机权限、访问存储权限 | 识别身份证号 | |
双录SDK(苏州元核云技术有限公司) | 访问相机、存储、录音、网络状态、设备型号权限,获取证件信息 | 用于双录信息录入提交功能 | 访问相机、存储、录音、位置信息、网络状态、设备型号权限,获取证件信息 | |
高德开放平台定位SDK(高德软件有限公司) | 访问定位、手机存储、手机状态权限 | 用于培训、考勤定位功能,及地图选择位置 | 位置信息(经纬度) | |
展示互动SDK(北京展视互动科技有限公司) | 访问相机、存储、录音、网络状态、设备型号、手机存储权限 | 用于学习培训互动、视频播放功能 | 访问相机、存储、录音、网络状态、设备型号、手机存储权限 | |
电子签名SDK(北京数字认证股份有限公司) | 访问录音、相机、手机存储权限、网络状态、位置信息权限 | 用于用户电子资料签名认证 | 访问录音、相机、手机存储权限、网络状态、位置信息权限 | |
友盟统计SDK(友盟同欣(北京)科技有限公司) | 访问设备唯一标识、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型 | 用于客户端安装信息统计 | 获取设备唯一标识、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型 | |
腾讯TBS SDK(腾讯云) | 访问手机存储权限 | 用于文字、图片、链接分享到微信 | 访问手机存储权限,收集用户个人的账户信息,手机号 | |
文件上传SDK(鼎翰文化股份有限公司) | 访问相机、存储、录音、网络状态 | 用于图片、视频、音频上传 | 访问相机、存储、录音、网络状态 | |
友盟游戏统计 SDK友盟同欣(北京)科技有限公司) | 访问设备唯一标识、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型 | 游戏分析组件可精准统计应用的新增、启动、活跃、付费、关卡、自定义事件等指标,并 包含定位 crash 错误定位功能。支持多种页面统计模式,方便老用户无缝升级 | 访问设备唯一标识、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型 | |
高德 3d 地图 SDK(高德软件有限公司) | 位置信息权限 | 地图显示(含室内、室外地图)、与地图交互、在地 图上绘制、兴趣点搜索、地理编码、离线地图等功能 | 位置信息 | |
百度语音识别(百度) | 语音权限 | 将语音识别为文字,适用于手机应用语音交互、语音内容分析、智能 硬件、呼叫中心智能客服等多种场景 | 语音 | |
Google Play Services Maps(谷歌) | 定位 | 用于培训、考勤定位功能 | 精准定位 | |
ImagePipeline(Facebook) | 相册,相机,存储权限 | 对图片显示处理 | 相册,相机,存储权限 | |
MobTools SDK(MobTech) | 访问手机存储权限 | mobtools 是 MobTech 平台 Android 平台中 ShareSDK、SMSSDK、MobLink、 MobPush 都需要依赖的一个基础底层工具类,单独发布成在线模块是为了防止各个 SDK 依赖的公共库版本不同而造成的冲突问题。 | 手机存储权限 | |
百度文字识别 SDK(百度) | 相册,相机存储权限 | SDK 提供了下列百度 AI 开放平台 RESTful 接口的封装:通用文字识别,网络图片文字识 别,身份证识别,银行卡识别,驾驶证识别,行驶证识别,车牌识别,营业执照识别,通 用票据识别 | 对身份证和银行卡进行识别 | |
支付宝支付 SDK(支付宝) | 访问手机拍照,存储,设备唯一标识、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型 | APP 支付适用于商家在 App 应用中集成支付宝支付功能。 商家 APP 调用支付宝提供的 SDK,SDK 再调用支付宝 APP 内的支付模块。如果用户已安装支付宝 APP,商家 APP 会 跳转到支付宝中完成支付,支付完后跳回到商家 APP 内,最后展示支付结果。如果用户没 有安装支付宝 APP,商家 APP 内会调起支付宝网页支付收银台,用户登录支付宝账户, 支付完后展示支付结果。 | 获取用户的机拍照,存储,设备唯一标识、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型等个人权限 | |
金山云播放 SDK(金山) | 访问手机拍照,存储,设备唯一标识、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型 | 金山云视频点播(KVS)是集音视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速于 一体的一站式音视频点播解决方案。立足于金山云顶级的 IaaS 基础设施,直击行业痛点, 为您提供最优质的一站式云点播服务。提供 HLS、MP4 点播支持,H.264/H.265 编码支 持,播放器代码开源等服务。灵活上传,快速转码,安全存储,便携发布。 | 获取设备唯一标识、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型 | |
微信 SDK(腾讯) | 访问手机拍照,存储,设备唯一标识、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型 | 提供微信分享、登录、收藏、支付等功能 | 获取设备唯一标识、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型 | |
腾讯Bugly sdk(腾讯公司) | 读取手机状态权限、手机日志 | 提供专业的异常上报和运营统计,帮助开发者快速发现并解决异常 | 读取手机状态信息,应用异常日志信息 | |
Android Support Library V4(谷歌) | 校验权限 | 为Android 1.6(API版本为4)及以上的版本设计的android基础库 | 校验权限 | |
腾讯云移动直播 SDK(腾讯公司) | 访问相机、存储权限、网络类型设备、唯一标识、麦克风、修改声音设置权限 | 支持直播推拉流、主播观众互动连麦、主播跨房 PK 等能力,为用户提供高质量直播服务,快速满足手机直播的需求。 | 访问相机、访问存储、访问麦克风、读取手机状态信息、修改声音设置权限等 | |
北京博睿宏远数据科技股份有限公司 | 访问设备id | 进行用户综合体验分析、交互分析、问题分析 | 获取AndroidID | |
AlertDialog(yanzhenjie(个人)) | 无 | 提供弹框功能 | 无 | |
AndPermission(yanzhenjie(个人)) | 在使用时可获取相机权限,麦克风权限,访问手机状态权限,修改删除手机文件权限,访问网络权限,网络状态权限 | 提供权限申请功能 | 在使用时可获取相机权限,麦克风权限,访问手机状态权限,修改删除手机文件权限,访问网络权限,网络状态权限 | |
PictureSelector(jerry) | 访问手机存储权限 | 用来进行图片多选功能库 | 访问手机存储权限,选取图片文件 | |
CircleImageView图片显示库(hdodenhof (个人)) | 无 | 生成图形图片用来展示的自定义控件库 | 无 | |
Googleguava开发库(GoogleInc.) | 访问网络状态 | 项目开发工具集 | 访问网络状态 | |
Permission(ZhenjieYan(个人)) | 在使用时可获取相机权限,麦克风权限,访问手机状态权限,修改删除手机文件权限,访问网络权限,网络状态权限 | 权限申请工具 | 在使用时可获取相机权限,麦克风权限,访问手机状态权限,修改删除手机文件权限,访问网络权限,网络状态权限 | |
umeng-commonsdk(北京锐讯灵通科技有限公司) | 访问手机状态权限,部大致位置权限,修改删除手机文件权限,修改手机配置权限,查看网络状态权限 | 用来进行APP的启动,运行,版本数据分析 | 访问手机状态权限,部大致位置权限,修改删除手机文件权限,修改手机配置权限,查看网络状态权限 | |
FacebookDrawee、Facebook图像加载和显示库(Facebook) | 访问网络权限 | 网络图片加载及展示 | 访问网络权限 | |
material-elements(ZeoFlow) | 访问精准的位置源,例如手机上的全球定位系统。 允许程序获取当前或最近运行的应用。 允许应用程序访问设备的手机功能。 允许应用修改或删除存储卡中的内容。 修改设置应用中的设置项 允许程序访问网络,可能产生GPRS流量 允许应用程序查看获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效。 | Android中material方式的设计规范 | 访问精准的位置源,例如手机上的全球定位系统。 允许程序获取当前或最近运行的应用。 允许应用程序访问设备的手机功能。 允许应用修改或删除存储卡中的内容。 修改设置应用中的设置项 允许程序访问网络,可能产生GPRS流量 允许应用程序查看获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效。 | |
yanzhenjie权限管理库(yanzhenjie(个人)) | 相机权限,文件写权限 | 权限申请工具 | 相机权限,文件写权限 | |
NoHttp(ZhenjieYan(个人) | 读取手机状态,读写权限,网络访问权限,wifi状态 | 网络请求库,用来做网络访问 | 读取手机状态,读写权限,网络访问权限,wifi状态 | |
facebook-Stetho-Sdk(facebook) | 无 | Stetho是一个Android应用调试工具 | 无 | |
blankj工具类库(Blankj(个人)) | 手机读写权限,更改手机状态权限,网络访问权限,网络状态 | 安卓项目开发工具类库 | 手机读写权限,更改手机状态权限,网络访问权限,网络状态 | |
JetBrainsJavaAnnotations(JetBrains) | 无 | 安卓项目开发的注解库 | 无 | |
Multitype、MultiType(drakeet(个人)) | 更改手机状态,网络访问权限 | UI展示类库 | 更改手机状态,网络访问权限 | |
Facebook图像加载和显示库(Meta Platforms Inc) | 网络访问权限 | 网络图片加载及展示库 | 网络访问权限 | |
OkHttp(框架)(SquareOpenSource) | 读取手机状态,读写权限,网络访问权限 | 网络请求库,用来做网络访问 | 读取手机状态,读写权限,网络访问权限 | |
Square-Picasso(SquareOpenSource) | 读取手机状态,读写权限,网络访问权限 | 网络图片加载及展示库 | 读取手机状态,读写权限,网络访问权限 | |
glide图片加载库(bumptech 公司) | 读取手机状态,读写权限,wifi状态,网络状态 | 网络图片加载及展示库 | 读取手机状态,读写权限,wifi状态,网络状态 | |
BumpTechGlide(BumpTechnologies) | 读取手机状态,读写权限,wifi状态,网络状态 | 网络图片加载及展示库 | 读取手机状态,读写权限,wifi状态,网络状态 | |
picasso图片加载库 | 手机文件读写权限,网络访问权限 | 图片加载及展示库 | 手机文件读写权限,网络访问权限 | |
Retrofit2(Square) | 互联网访问权限 | 网络请求库,用来做网络访问 | 互联网访问权限 | |
梆梆安全加固框架 | 无 | APP包的第三方加固 | 无 | |
DuMixARSDK(北京百度网讯科技有限公司) | 网络访问权限ACCESS_NETWORK_STATE | 双录sdk中语言识别用sdk | 网络访问权限ACCESS_NETWORK_STATE | |
JSONInJava(北京百度网讯科技有限公司) | 网络访问权限ACCESS_NETWORK_STATE | 双录sdk中语言识别用sdk | 网络访问权限ACCESS_NETWORK_STATE | |
数据库加密SDK(ZeteticLLC) | 无 | 双录sdk数据库加密 | 无 | |
MOBFRSAKey-MOBFUser(MobTech+SDK) | 无 | 分享 | 无 | |
FMDatabase-FMResultSet(FMDB) | 无 | 工具库ACocoa/Objective-CwrapperaroundSQLite | 无 | |
FSCalendar-FSCalendarCell(FSCalendar) | 无 | 工具库AfullycustomizableiOScalendarlibrary,compatiblewithObjective-CandSwift | 无 | |
YYKit.framework(YYKit) | 无 | 工具库AcollectionofiOScomponents. | 无 | |
YYModel.framework(YYModel) | 无 | 工具库HighperformancemodelframeworkforiOS/OSX. | 无 | |
IQKeyboardManager.framework(IQKeyboardManager) | 无 | 工具库Codelessdrop-inuniversallibraryallowstopreventissuesofkeyboardslidingupandcoverUITextField/UITextView.… | 无 | |
MJRefresh.framework(MJRefresh) | 无 | 工具库Aneasywaytousepull-to-refresh. | 无 | |
MBProgressHUD.framework(MBProgressHUD) | 无 | 工具库MBProgressHUD+Customizations | 无 |
(二)您可自主选择提供的个人信息的情形
1. 您可自主选择向我们提供或允许我们收集以下4类个人信息。这些信息并非该业务功能运行所必需,但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息,您如拒绝,不会对使用该业务功能产生不利影响。
(1)基于位置信息的功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点。
(2)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以使用这个扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
(3)基于语音技术的扩展功能:您可以直接使用麦克风来与我们的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您和客服与售后需求。
(4)基于存储权限的扩展功能:我们将使用您的手机存储权限用以实现图片资料的拍照上传功能。
(5)基于屏幕录制的扩展功能:我们将使用您的屏幕录制功能实现监管要求的双录功能,用于进行投保资料的推屏展示。
2. 上述扩展功能可能需要您在您的设备中开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的手机上通过“设置—隐私”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(APP帮助功能会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形。
(四)l在您使用该业务功能时,e合众APP会向您申请下列与个人信息相关的系统权限:定位手机权限、手机识别码访问权限、拍摄照片和视频、修改或删除您的SD卡中的内容、修改系统权限、读取手机状态和身份、录音、大致位置、精确位置、查找设备上的账户、读取您的SD卡中的内容、在其他应用上显示内容、重新设置设置外拨电话的路径、读取日历活动。
共计14项系统权限。如果您不授权,将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外,您可自主选择是否额外授予e合众APP其他的系统权限。
(五)您个人信息使用的规则
1. 我们会根据本隐私政策的约定并为实现e合众功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息。
3. 请您注意,您在使用e合众时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用e合众期间持续授权我们使用。
4. 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
5. 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
(六)其他
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如果您选择使用了签署说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如果您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(一)共享
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在您明确同意的情况下,依据您的授权范围与公司关联方、以及公司因服务必要委托或合作的第三方为您提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析时共享您的信息。
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意后;
2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(一)我们按照中华人民共和国国家法律要求,将您的个人信息将存储于中华人民共和国境内,并采取一切可行的安全措施,保护用户数据,在法律允许的时间范围内将用户数据存储在公司服务器中,若存储时间超出法律许可,我们将进行删除或匿名化处理,确保用户隐私安全。您在使用E合众及服务期间,我们将根据《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的要求存储客户身份资料和交易记录。
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(三)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将及时采取补救措施。
(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(五)同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况.
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:登录e合众app,点击个人图像或者左上方图标查看个人信息,点击我的客户中查看您的客户信息。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时联系官微在线客服或拨打合众人寿客服热线95515或者点击app-左上角图标-意见反馈进入意见反馈页面填写意见。
我们将在15个工作日内回复并处理完您的访问请求。
如果您想行使数据访问。您可以随时联系官微在线客服或拨打合众人寿客服热线95515或者点击app-左上角图标-意见反馈进入意见反馈页面填写意见。
我们将在15个工作日内回复并处理完您的访问请求。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您可以随时联系官微在线客服或拨打合众人寿客服热线95515或者点击app-左上角图标-意见反馈进入意见反馈页面填写意见。
我们将在15个工作日内回复并处理完您的访问请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
我们将在15个工作日内回复并处理完您的访问请求。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或撤回您的授权同意。
您可以通过手机系统对授于e合众app调用您的摄像头、相册、定位等权限进行查询,并随时更改或者撤回相应权限,拒绝授予这些权限会使您无法使用app中对应的功能,但不影响您正常使用App的其他功能。
您可以通过关闭设备功能、在手机系统隐私设置等方式改变部分您授权e合众app继续收集个人信息的范围或撤销您的授权。
当您撤回同意后,我司将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您无法通过上述方式改变您授权同意的范围时,您可以随时联系官微在线客服或拨打合众人寿客服热线95515或者点击app-左上角图标-意见反馈进入意见反馈页面填写意见。
我们将在15个工作日内回复并处理完您的访问请求。
(五)个人信息主体注销账户
您作为代理人、内勤在公司离职后我们会注销您的账户信息,您作为准增员也可在学员模块申请注销账户。
由于代理人登录账号是公司内部营销系统生成,内勤登录账号在公司内容统一用户管理系统生成。在app端没有注册流程。在办理完成离职手续后将注销账户信息,e合众客户端没有单独设置注销功能。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:登录e合众app,点击个人图像或者左上方图标查看个人信息,点击我的客户中查看您的客户信息。
在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的接收方式,我们将在15个工作日内回复并处理完您的访问请求。
(七)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也可提供适当的救济方式。
(八)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内回复并处理完您的请求。
如您不满意,还可以通过以下途径投诉:联系合众人寿保险股份有限公司官方微信在线客服或拨打合众人寿客服热线95515,我们将在15个工作日内回复并处理完您的请求。
对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8. 涉及商业秘密的。
1.我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
2.尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。将在15个工作日内回复并处理完。
Cookie是网页服务器放在您访问设备上的文本文件,会帮助您在后续访问时调用信息,简化记录您填写个人信息的流程。您有权接受或拒绝Cookie,如果浏览器自动接收Cookie,您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意,如果您选择拒绝Cookie,那么您可能无法完全体验e合众相关功能。
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会通过短信通知、官微通知及时提示您隐私政策更新的情况。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
如果您对本隐私政策有任何疑问或任何相关的投诉、意见,请通过联系官微在线客服或拨打合众人寿客服热线95515与我们联系。我们将在15个工作日内回复并处理完您的请求。如果您对我们的回复或者处理意见不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或者向有管辖权的法院提起诉讼。